研究指含三氯生產品長期使用易致癌，引起消費者恐慌，行政院消費者保護委員會94年4月21日宣布，含三氯生商品的國家標準草案８月將出爐，明（９５）年２月公告實施，所有商品的三氯生含量都不得超過國家標準值。美國研究指出，普遍使用於牙膏、洗手乳、清潔劑等用品，具抗菌、防腐功能的三氯生成分，若與自來水中的餘氯結合，會產生氯仿物質，長期吸收很可能造成使用者情緒低落、肝病，甚至可能致癌。
為讓消費者安心使用，消保會邀請衛生署、經濟部標準檢驗局開會討論並達成共識，由衛生署在５月底前提出三氯生安全使用量的相關專業意見，提供經濟部參考，經濟部７月底前將研訂完成三氯生國家標準草案。消保官並要求標準局在７月以前訂出牙膏國家標準，標準局表示，牙膏依照衛生署藥政處針對三氯生的藥用基準，分為藥用牙膏和一般牙膏，藥用牙膏主管機關是衛生署，標準局只針對一般牙膏訂出國家標準，在未定出國家標準之前，消費者如有疑慮，可向衛生署提出反應。
依據商品標示法第７條規定，商品標示所用文字，應以中文為主；另外，進口商品在流通進入國內市場時，進口商應依同法第８條規定加中文標示。消保會說，目前市面上販售的牙膏，普遍未以中文標示主要成分，將請經濟部自即日起督導業者，無論是國產或進口牙膏，都應落實上開條文規定標示，否則６月１日起將依同法第１５條處罰。
另外，許多牙膏宣稱有防蛀牙、去除牙菌斑、藥用、治療牙周病等療效，事實上並沒有真正的醫療效果，因此消保會請衛生署及經濟部對於業者宣稱有療效的牙膏，加強市場稽查，６月１日起對誇大療效的業者，將依違反藥事法第６９條規定，按同法第９１條規定處罰。